DEX Consulting의 CRM 서비스
고객 데이터를 활용하여 Business Value를 창출하기 위한 End-to-End 서비스를 제공합니다.
DEX Capabilities
CRM/Performance Marketing E2E Service
운영 전략 수립 및 기획
솔루션 구축
캠페인/고객 데이터 분석 기획 및 운영
시스템 운영 및 교육 지원이런 기업에게 DEX Consulting의 CRM 서비스가 필요합니다.
이미 Micosoft 365를 도입하고 이를 기반으로 업무적으로 시너지를 높이고자 하는 기업
고객 데이터로부터 Business Value 창출을 위한 고객 데이터 활용 전략이 필요한 기업
통합 데이터 기반으로 고객 현황 분석 및 비즈니스 Insight 발견에 대한 니즈가 있는 기업
AI 기반으로 업무를 효율적으로 전환하고자 하는 기업
CRM 운영 전략 기획부터 고객 데이터 분석 캠페인 기획 운영 및 IT 시스템 운영 대행까지 고객 데이터 기반 End-to-End 서비스가 필요한 기업
B2B CRM Service
3D Methology
B2C CRM Service
5A 최적화 마케팅 - 고객 구매 여정 설계
5A 기반의 고객 구매 여정을 설계하려면 정의된 데이터를 바탕으로 전략의 수립과 실행이 중요합니다.
O2O(Online to Offline) 관점에서 주요 접점(Touch Point) 정의
고객 데이터 수집 및 통합 방법론 설계
설계된 전략을 통해 Dynamics 365를 기반으로 5A 최적화 솔루션 개발
수행사례
DEX는 혁신적인 솔루션으로 고객의 비즈니스 과제를 해결하고 성장을 지원합니다. 다양한 산업분야에서 성공적으로 수행한 프로젝트 사례를 통해 DEX와 함께한 기업들이 어떻게 업무 효율성을 향상시켰는지 확인해 보세요.
Solutions
Microsoft Dynamics 365는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 애플리케이션 플랫폼으로, 기업의 LOB(Line of Business) 프로세스를 End-to-End로 지원합니다.
ERP와 CRM 기능을 결합하여 기업이 데이터를 활용해 효율적으로 운영하고 고객 관계를 강화할 수 있도록 돕습니다.
ERP와 CRM 기능을 결합하여 기업이 데이터를 활용해 효율적으로 운영하고 고객 관계를 강화할 수 있도록 돕습니다.
